據(jù)統(tǒng)計(jì)2019年網(wǎng)絡(luò)攻擊中高熱度關(guān)鍵詞定義在挖礦攻擊,、勒索病毒和SQL注入等,，網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)企業(yè)資產(chǎn)及數(shù)據(jù)造成了嚴(yán)重破壞導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,。為保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的威脅。

多維度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防護(hù)機(jī)制：在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中針對(duì)已攻擊如流量攻擊,、拒絕服務(wù)攻擊欺騙攻擊等部署安全防護(hù)設(shè)備,，在可以與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信的通道上部署安全防護(hù)設(shè)備如WAF（WEB防火墻）,、電子郵件安全防護(hù)網(wǎng)關(guān),、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和VPN安全防護(hù)設(shè)備；訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：由于80%網(wǎng)絡(luò)攻擊最終以盜取登錄賬號(hào)在進(jìn)行攻擊,，限制網(wǎng)絡(luò)攻擊源,、確認(rèn)登錄者身份至關(guān)重要，所以實(shí)現(xiàn)對(duì)訪問(wèn)者的身份及信譽(yù)特征進(jìn)行驗(yàn)證管理,，并規(guī)定訪問(wèn)范圍和訪問(wèn)操作權(quán)限,；安全加固：規(guī)劃安全策略、賬戶(hù)及權(quán)限管理,、日志分析等從網(wǎng)絡(luò)層面保護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)免受攻擊,。 

一、信息安全服務(wù)的背景

1.信息安全的重要性

隨著信息化的高速發(fā)展，信息化成果的廣泛應(yīng)用,，信息化已經(jīng)改變了我們很多人的工作,、生活習(xí)慣，但是信息化的負(fù)面意義也隨之而來(lái)了,，我們身邊經(jīng)常出現(xiàn)這樣的新聞：家里的電腦被人黑了,，很多很涉密的資料被入侵者放到網(wǎng)上；公司的網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越慢,，一查發(fā)現(xiàn)有很多不知姓名的人在盜用公司網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),；國(guó)家航母被人偸拍偸傳了很多結(jié)構(gòu)照片；斯諾登離開(kāi)美國(guó)時(shí),，他的職務(wù)是在夏威夷的一處國(guó)家安全局設(shè)施內(nèi)擔(dān)任系統(tǒng)管理員,。

2.信息安全服務(wù)的意義

從上面的例子可以看出,，信息化安全建設(shè)還處在初級(jí)階段,，特別是企業(yè)，更大的問(wèn)題是在信息化建設(shè)方面自身資源不足,，缺乏信息安全的合理規(guī)劃,，也普遍缺乏相應(yīng)的安全管理機(jī)制，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的信息安全服務(wù)商紛紛提出了自己的安全服務(wù)體系,，一般都包括信息安全評(píng)估,、加固、運(yùn)維,、教育,、風(fēng)險(xiǎn)管理等。

從用戶(hù)的角度來(lái)看,，信息安全服務(wù)能帶來(lái)的實(shí)際好處包括：彌補(bǔ)用戶(hù)人力的不足,，彌補(bǔ)用戶(hù)技術(shù)的不足，彌補(bǔ)用戶(hù)信息的不足,，彌補(bǔ)用戶(hù)信息化管理思想的不足,，讓用戶(hù)發(fā)揮信息化建設(shè)成果的積極意義，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

二,、信息安全服務(wù)的主要內(nèi)容

1.建立完整的信息安全技術(shù)體系

1.1物理安全的技術(shù)要求

(1)  物理位置的選擇

a) 機(jī)房場(chǎng)地應(yīng)選擇在具有防震、防風(fēng)和防雨等能力的建筑內(nèi),；

b) 機(jī)房場(chǎng)地應(yīng)盡量避免設(shè)在建筑物的高層或地下室,，以及用水設(shè)備的下層或隔壁。

(2)  物理訪問(wèn)控制

a) 機(jī)房出入口應(yīng)安排專(zhuān)人值守或配置電子門(mén)禁系統(tǒng),，控制,、鑒別和記錄進(jìn)入的人員；

b) 需進(jìn)入機(jī)房的來(lái)訪人員應(yīng)經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和審批流程，并限制和監(jiān)控其活動(dòng)范圍,。

 (3)   防盜竊和防破壞

a) 應(yīng)將主要設(shè)備放置在機(jī)房?jī)?nèi),；

b) 應(yīng)將設(shè)備或主要部件進(jìn)行固定，并設(shè)置明顯的不易除去的標(biāo)記,；

c) 應(yīng)將通信線纜鋪設(shè)在隱蔽處,，可鋪設(shè)在地下或管道中；

d) 應(yīng)對(duì)介質(zhì)分類(lèi)標(biāo)識(shí),，存儲(chǔ)在介質(zhì)庫(kù)或檔案室中,；

e) 應(yīng)利用光、電等技術(shù)設(shè)置機(jī)房防盜報(bào)警系統(tǒng),；

f) 應(yīng)對(duì)機(jī)房設(shè)置監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng),。

(4)   防雷擊

a) 機(jī)房建筑應(yīng)設(shè)置避雷裝置；

b) 應(yīng)設(shè)置防雷保安器,，防止感應(yīng)雷,；

c) 機(jī)房應(yīng)設(shè)置交流電源地線。

(5)   防火

a) 機(jī)房應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)消防系統(tǒng),，能夠自動(dòng)檢測(cè)火情,、自動(dòng)報(bào)警，并自動(dòng)滅火,；

b) 機(jī)房及相關(guān)的工作房間和輔助房應(yīng)采用具有耐火等級(jí)的建筑材料,。

 (6)   防水和防潮

a) 水管安裝，不得穿過(guò)機(jī)房屋頂和活動(dòng)地板下,；

b) 應(yīng)采取措施防止雨水通過(guò)機(jī)房窗戶(hù),、屋頂和墻壁滲透；

c) 應(yīng)采取措施防止機(jī)房?jī)?nèi)水蒸氣結(jié)露和地下積水的轉(zhuǎn)移與滲透,；

d) 應(yīng)安裝對(duì)水敏感的檢測(cè)儀表或元件,，對(duì)機(jī)房進(jìn)行防水檢測(cè)和報(bào)警。

(7)   防靜電

a) 主要設(shè)備應(yīng)采用必要的接地防靜電措施,；

b) 機(jī)房應(yīng)采用防靜電地板,。

(8)   溫濕度控制

機(jī)房應(yīng)設(shè)置溫、濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)設(shè)施,，使機(jī)房溫,、濕度的變化在設(shè)備運(yùn)行所允許的范圍之內(nèi)。

(9)   電力供應(yīng)

a) 應(yīng)在機(jī)房供電線路上配置穩(wěn)壓器和過(guò)電壓防護(hù)設(shè)備,；

b) 應(yīng)提供短期的備用電力供應(yīng),，至少滿(mǎn)足主要設(shè)備在斷電情況下的正常運(yùn)行要求；

c) 應(yīng)設(shè)置冗余或并行的電力電纜線路為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)供電,；

d) 應(yīng)建立備用供電系統(tǒng),。

(10)   電磁防護(hù)

a) 應(yīng)采用接地方式防止外界電磁干擾和設(shè)備寄生耦合干擾,；

b) 電源線和通信線纜應(yīng)隔離鋪設(shè)，避免互相干擾,；

c) 應(yīng)對(duì)關(guān)鍵設(shè)備和磁介質(zhì)實(shí)施電磁屏蔽,。

1.2網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)要求

(1)   結(jié)構(gòu)安全

a) 應(yīng)保證主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)高峰期需要,；

b) 應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)各個(gè)部分的帶寬滿(mǎn)足業(yè)務(wù)高峰期需要,；

c) 應(yīng)在業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間進(jìn)行路由控制建立安全的訪問(wèn)路徑；

d) 應(yīng)繪制與當(dāng)前運(yùn)行情況相符的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖,；

e) 應(yīng)根據(jù)各部門(mén)的工作職能,、重要性和所涉及信息的重要程度等因素，劃分不同的子網(wǎng)或網(wǎng)段,，并按照方便管理和控制的原則為各子網(wǎng),、網(wǎng)段分配地址段；

f) 應(yīng)避免將重要網(wǎng)段部署在網(wǎng)絡(luò)邊界處且直接連接外部信息系統(tǒng),，重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間采取可靠的技術(shù)隔離手段,；

g) 應(yīng)按照對(duì)業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來(lái)指定帶寬分配優(yōu)先級(jí)別，保證在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁堵的時(shí)候優(yōu)先保護(hù)重要主機(jī),。

(2)   訪問(wèn)控制

a) 應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界部署訪問(wèn)控制設(shè)備,，啟用訪問(wèn)控制功能；

b) 應(yīng)能根據(jù)會(huì)話狀態(tài)信息為數(shù)據(jù)流提供明確的允許/拒絕訪問(wèn)的能力,，控制粒度為端口級(jí)；

c) 應(yīng)對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的信息內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾,，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用層HTTP,、FTP、TELNET,、SMTP,、POP3等協(xié)議命令級(jí)的控制；

d) 應(yīng)在會(huì)話處于非活躍一定時(shí)間或會(huì)話結(jié)束后終止網(wǎng)絡(luò)連接,；

e) 應(yīng)限制網(wǎng)絡(luò)更大流量數(shù)及網(wǎng)絡(luò)連接數(shù),；

f) 重要網(wǎng)段應(yīng)采取技術(shù)手段防止地址欺騙；

g) 應(yīng)按用戶(hù)和系統(tǒng)之間的允許訪問(wèn)規(guī)則,，決定允許或拒絕用戶(hù)對(duì)受控系統(tǒng)進(jìn)行資源訪問(wèn),，控制粒度為單個(gè)用戶(hù)；

h) 應(yīng)限制具有撥號(hào)訪問(wèn)權(quán)限的用戶(hù)數(shù)量,。

(3)   安全審計(jì)

a) 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況,、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶(hù)行為等進(jìn)行日志記錄,；

b) 審計(jì)記錄應(yīng)包括：事件的日期和時(shí)間,、用戶(hù),、事件類(lèi)型、事件是否成功及其他與審計(jì)相關(guān)的信息,；

c) 應(yīng)能夠根據(jù)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，并生成審計(jì)報(bào)表；

d) 應(yīng)對(duì)審計(jì)記錄進(jìn)行保護(hù),，避免受到未預(yù)期的刪除,、修改或覆蓋等。

(4)   邊界完整性檢查

a) 應(yīng)能夠?qū)Ψ鞘跈?quán)設(shè)備私自聯(lián)到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的行為進(jìn)行檢查,，準(zhǔn)確定出位置,，并對(duì)其進(jìn)行有效阻斷；

b) 應(yīng)能夠?qū)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)私自聯(lián)到外部網(wǎng)絡(luò)的行為進(jìn)行檢查,，準(zhǔn)確定出位置,，并對(duì)其進(jìn)行有效阻斷。

(5)   入侵防范

a) 應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界處監(jiān)視以下攻擊行為：端口掃描,、強(qiáng)力攻擊,、木馬后門(mén)攻擊、拒絕服務(wù)攻擊,、緩沖區(qū)溢出攻擊,、IP碎片攻擊和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)攻擊等；

b) 當(dāng)檢測(cè)到攻擊行為時(shí),，記錄攻擊源IP,、攻擊類(lèi)型、攻擊目的,、攻擊時(shí)間,，在發(fā)生嚴(yán)重入侵事件時(shí)應(yīng)提供報(bào)警。

(6)   惡意代碼防范

a) 應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界處對(duì)惡意代碼進(jìn)行檢測(cè)和清除,；

b) 應(yīng)維護(hù)惡意代碼庫(kù)的升級(jí)和檢測(cè)系統(tǒng)的更新,。

(7)   網(wǎng)絡(luò)設(shè)備防護(hù)

a) 應(yīng)對(duì)登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的用戶(hù)進(jìn)行身份鑒別；

b) 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理員登錄地址進(jìn)行限制,；

c) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用戶(hù)的標(biāo)識(shí)應(yīng),；

d) 主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)對(duì)同一用戶(hù)選擇兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)來(lái)進(jìn)行身份鑒別；

e) 身份鑒別信息應(yīng)具有不易被冒用的特點(diǎn),，口令應(yīng)有復(fù)雜度要求并定期更換,；

f) 應(yīng)具有登錄失敗處理功能，可采取結(jié)束會(huì)話,、限制非法登錄次數(shù)和當(dāng)網(wǎng)絡(luò)登錄連接超時(shí)自動(dòng)退出等措施,；

g) 當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理時(shí)，應(yīng)采取必要措施防止鑒別信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中被竊聽(tīng),；

h) 應(yīng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備特權(quán)用戶(hù)的權(quán)限分離,。

1.3主機(jī)安全的技術(shù)要求

(1)   身份鑒別

a) 應(yīng)對(duì)登錄操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的用戶(hù)進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)和鑒別,；

b) 操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理用戶(hù)身份標(biāo)識(shí)應(yīng)具有不易被冒用的特點(diǎn)，口令應(yīng)有復(fù)雜度要求并定期更換,；

c) 應(yīng)啟用登錄失敗處理功能,，可采取結(jié)束會(huì)話、限制非法登錄次數(shù)和自動(dòng)退出等措施,；

d) 當(dāng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程管理時(shí),，應(yīng)采取必要措施，防止鑒別信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中被竊聽(tīng),；

e) 應(yīng)為操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的不同用戶(hù)分配不同的用戶(hù)名,，確保用戶(hù)名具有性。

f) 應(yīng)采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)對(duì)管理用戶(hù)進(jìn)行身份鑒別,。

(2)   訪問(wèn)控制

a) 應(yīng)啟用訪問(wèn)控制功能,，依據(jù)安全策略控制用戶(hù)對(duì)資源的訪問(wèn)；

b) 應(yīng)根據(jù)管理用戶(hù)的角色分配權(quán)限,，實(shí)現(xiàn)管理用戶(hù)的權(quán)限分離,，僅授予管理用戶(hù)所需的最小權(quán)限；

c) 應(yīng)實(shí)現(xiàn)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)特權(quán)用戶(hù)的權(quán)限分離,；

d) 應(yīng)嚴(yán)格限制默認(rèn)帳戶(hù)的訪問(wèn)權(quán)限,，重命名系統(tǒng)默認(rèn)帳戶(hù)，修改這些帳戶(hù)的默認(rèn)口令,；

e) 應(yīng)及時(shí)刪除多余的,、過(guò)期的帳戶(hù)，避免共享帳戶(hù)的存在,。

f) 應(yīng)對(duì)重要信息資源設(shè)置敏感標(biāo)記,；

g) 應(yīng)依據(jù)安全策略嚴(yán)格控制用戶(hù)對(duì)有敏感標(biāo)記重要信息資源的操作；

(3)   安全審計(jì)

a) 審計(jì)范圍應(yīng)覆蓋到服務(wù)器和重要客戶(hù)端上的每個(gè)操作系統(tǒng)用戶(hù)和數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù),；

b) 審計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括重要用戶(hù)行為、系統(tǒng)資源的異常使用和重要系統(tǒng)命令的使用等系統(tǒng)內(nèi)重要的安全相關(guān)事件,；

c) 審計(jì)記錄應(yīng)包括事件的日期,、時(shí)間、類(lèi)型,、主體標(biāo)識(shí),、客體標(biāo)識(shí)和結(jié)果等；

d) 應(yīng)能夠根據(jù)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，并生成審計(jì)報(bào)表,；

e) 應(yīng)保護(hù)審計(jì)進(jìn)程，避免受到未預(yù)期的中斷,；

f) 應(yīng)保護(hù)審計(jì)記錄,，避免受到未預(yù)期的刪除,、修改或覆蓋等。

(4)   剩余信息保護(hù)

a) 應(yīng)保證操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)用戶(hù)的鑒別信息所在的存儲(chǔ)空間,，被釋放或再分配給其他用戶(hù)前得到完全清除,，無(wú)論這些信息是存放在硬盤(pán)上還是在內(nèi)存中；

b) 應(yīng)確保系統(tǒng)內(nèi)的文件,、目錄和數(shù)據(jù)庫(kù)記錄等資源所在的存儲(chǔ)空間,，被釋放或重新分配給其他用戶(hù)前得到完全清除。

(5)   入侵防范

a) 應(yīng)能夠檢測(cè)到對(duì)重要服務(wù)器進(jìn)行入侵的行為,，能夠記錄入侵的源IP,、攻擊的類(lèi)型、攻擊的目的,、攻擊的時(shí)間,，并在發(fā)生嚴(yán)重入侵事件時(shí)提供報(bào)警；

b) 應(yīng)能夠?qū)χ匾绦虻耐暾赃M(jìn)行檢測(cè),，并在檢測(cè)到完整性受到破壞后具有恢復(fù)的措施,；

c) 操作系統(tǒng)應(yīng)遵循最小安裝的原則，僅安裝需要的組件和應(yīng)用程序,，并通過(guò)設(shè)置升級(jí)服務(wù)器等方式保持系統(tǒng)補(bǔ)丁及時(shí)得到更新,。

(6)   惡意代碼防范

a) 應(yīng)安裝防惡意代碼軟件，并及時(shí)更新防惡意代碼軟件版本和惡意代碼庫(kù),；

b) 主機(jī)防惡意代碼產(chǎn)品應(yīng)具有與網(wǎng)絡(luò)防惡意代碼產(chǎn)品不同的惡意代碼庫(kù),；

c) 應(yīng)支持防惡意代碼的統(tǒng)一管理。

(7)   資源控制

a) 應(yīng)通過(guò)設(shè)定終端接入方式,、網(wǎng)絡(luò)地址范圍等條件限制終端登錄,；

b) 應(yīng)根據(jù)安全策略設(shè)置登錄終端的操作超時(shí)鎖定；

c) 應(yīng)對(duì)重要服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)視,，包括監(jiān)視服務(wù)器的CPU,、硬盤(pán)、內(nèi)存,、網(wǎng)絡(luò)等資源的使用情況,；

d) 應(yīng)限制單個(gè)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)資源的更大或最小使用限度；

e) 應(yīng)能夠?qū)ο到y(tǒng)的服務(wù)水平降低到預(yù)先規(guī)定的最小值進(jìn)行檢測(cè)和報(bào)警,。

1.4應(yīng)用安全的技術(shù)要求

(1)   身份鑒別

a) 應(yīng)提供專(zhuān)用的登錄控制模塊對(duì)登錄用戶(hù)進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)和鑒別,；

b) 應(yīng)對(duì)同一用戶(hù)采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份鑒別；

c) 應(yīng)提供用戶(hù)身份標(biāo)識(shí)和鑒別信息復(fù)雜度檢查功能,，保證應(yīng)用系統(tǒng)中不存在重復(fù)用戶(hù)身份標(biāo)識(shí),，身份鑒別信息不易被冒用；

d) 應(yīng)提供登錄失敗處理功能,，可采取結(jié)束會(huì)話,、限制非法登錄次數(shù)和自動(dòng)退出等措施,；

e) 應(yīng)啟用身份鑒別、用戶(hù)身份標(biāo)識(shí)性檢查,、用戶(hù)身份鑒別信息復(fù)雜度檢查以及登錄失敗處理功能,，并根據(jù)安全策略配置相關(guān)參數(shù)。

(2)   訪問(wèn)控制

a) 應(yīng)提供訪問(wèn)控制功能,，依據(jù)安全策略控制用戶(hù)對(duì)文件,、數(shù)據(jù)庫(kù)表等客體的訪問(wèn)；

b) 訪問(wèn)控制的覆蓋范圍應(yīng)包括與資源訪問(wèn)相關(guān)的主體,、客體及它們之間的操作,；

c) 應(yīng)由授權(quán)主體配置訪問(wèn)控制策略，并嚴(yán)格限制默認(rèn)帳戶(hù)的訪問(wèn)權(quán)限,；

d) 應(yīng)授予不同帳戶(hù)為完成各自承擔(dān)任務(wù)所需的最小權(quán)限,，并在它們之間形成相互制約的關(guān)系。

e) 應(yīng)具有對(duì)重要信息資源設(shè)置敏感標(biāo)記的功能,；

f) 應(yīng)依據(jù)安全策略嚴(yán)格控制用戶(hù)對(duì)有敏感標(biāo)記重要信息資源的操作,；

(3)   安全審計(jì)

a) 應(yīng)提供覆蓋到每個(gè)用戶(hù)的安全審計(jì)功能，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)重要安全事件進(jìn)行審計(jì),；

b) 應(yīng)保證無(wú)法單獨(dú)中斷審計(jì)進(jìn)程,，無(wú)法刪除、修改或覆蓋審計(jì)記錄,；

c) 審計(jì)記錄的內(nèi)容至少應(yīng)包括事件的日期,、時(shí)間、發(fā)起者信息,、類(lèi)型,、描述和結(jié)果等；

d) 應(yīng)提供對(duì)審計(jì)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、查詢(xún),、分析及生成審計(jì)報(bào)表的功能。

(4)   剩余信息保護(hù)

a) 應(yīng)保證用戶(hù)鑒別信息所在的存儲(chǔ)空間被釋放或再分配給其他用戶(hù)前得到完全清除,，無(wú)論這些信息是存放在硬盤(pán)上還是在內(nèi)存中,；

b) 應(yīng)保證系統(tǒng)內(nèi)的文件、目錄和數(shù)據(jù)庫(kù)記錄等資源所在的存儲(chǔ)空間被釋放或重新分配給其他用戶(hù)前得到完全清除,。

(5)   通信完整性

應(yīng)采用密碼技術(shù)保證通信過(guò)程中數(shù)據(jù)的完整性。

(6)   通信保密性

a) 在通信雙方建立連接之前,，應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)利用密碼技術(shù)進(jìn)行會(huì)話初始化驗(yàn)證,；

b) 應(yīng)對(duì)通信過(guò)程中的整個(gè)報(bào)文或會(huì)話過(guò)程進(jìn)行加密。

(7)   抗抵賴(lài)

a) 應(yīng)具有在請(qǐng)求的情況下為數(shù)據(jù)原發(fā)者或接收者提供數(shù)據(jù)原發(fā)證據(jù)的功能,；

b) 應(yīng)具有在請(qǐng)求的情況下為數(shù)據(jù)原發(fā)者或接收者提供數(shù)據(jù)接收證據(jù)的功能,。

(8)   軟件容錯(cuò)

a) 應(yīng)提供數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)功能,，保證通過(guò)人機(jī)接口輸入或通過(guò)通信接口輸入的數(shù)據(jù)格式或長(zhǎng)度符合系統(tǒng)設(shè)定要求；

b) 應(yīng)提供自動(dòng)保護(hù)功能,，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)自動(dòng)保護(hù)當(dāng)前所有狀態(tài),，保證系統(tǒng)能夠進(jìn)行恢復(fù)。

(9)   資源控制

a) 當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)的通信雙方中的一方在一段時(shí)間內(nèi)未作任何響應(yīng),，另一方應(yīng)能夠自動(dòng)結(jié)束會(huì)話,；

b) 應(yīng)能夠?qū)ο到y(tǒng)的更大并發(fā)會(huì)話連接數(shù)進(jìn)行限制；

c) 應(yīng)能夠?qū)蝹€(gè)帳戶(hù)的多重并發(fā)會(huì)話進(jìn)行限制,；

d) 應(yīng)能夠?qū)σ粋€(gè)時(shí)間段內(nèi)可能的并發(fā)會(huì)話連接數(shù)進(jìn)行限制,；

e) 應(yīng)能夠?qū)σ粋€(gè)訪問(wèn)帳戶(hù)或一個(gè)請(qǐng)求進(jìn)程占用的資源分配更大限額和最小限額；

f) 應(yīng)能夠?qū)ο到y(tǒng)服務(wù)水平降低到預(yù)先規(guī)定的最小值進(jìn)行檢測(cè)和報(bào)警,；

g) 應(yīng)提供服務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)定功能,，并在安裝后根據(jù)安全策略設(shè)定訪問(wèn)帳戶(hù)或請(qǐng)求進(jìn)程的優(yōu)先級(jí)，根據(jù)優(yōu)先級(jí)分配系統(tǒng)資源,。

1.5數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù)的技術(shù)要求

(1)   數(shù)據(jù)完整性

a) 應(yīng)能夠檢測(cè)到系統(tǒng)管理數(shù)據(jù),、鑒別信息和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中完整性受到破壞，并在檢測(cè)到完整性錯(cuò)誤時(shí)采取必要的恢復(fù)措施,；

b) 應(yīng)能夠檢測(cè)到系統(tǒng)管理數(shù)據(jù),、鑒別信息和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中完整性受到破壞，并在檢測(cè)到完整性錯(cuò)誤時(shí)采取必要的恢復(fù)措施,。

(2)   數(shù)據(jù)保密性

a) 應(yīng)采用加密或其他有效措施實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù),、鑒別信息和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸保密性；

b) 應(yīng)采用加密或其他保護(hù)措施實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理數(shù)據(jù),、鑒別信息和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保密性,。

(3)   備份和恢復(fù)

a) 應(yīng)提供本地?cái)?shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能，完全數(shù)據(jù)備份至少每周一次,，備份介質(zhì)場(chǎng)外存放,；

b) 應(yīng)提供異地?cái)?shù)據(jù)備份功能，利用通信網(wǎng)絡(luò)將關(guān)鍵數(shù)據(jù)定時(shí)批量傳送至備用場(chǎng)地,；

c) 應(yīng)采用冗余技術(shù)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),，避免關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)存在單點(diǎn)故障；

d) 應(yīng)提供主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、通信線路和數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的硬件冗余,，保證系統(tǒng)的高可用性。

2.建立健全信息安全管理機(jī)制

2.1安全管理制度

a) 應(yīng)制定信息安全工作的總體方針和安全策略,，說(shuō)明機(jī)構(gòu)安全工作的總體目標(biāo),、范圍、原則和安全框架等；

b) 應(yīng)對(duì)安全管理活動(dòng)中的各類(lèi)管理內(nèi)容建立安全管理制度,；

c) 應(yīng)對(duì)要求管理人員或操作人員執(zhí)行的日常管理操作建立操作規(guī)程,；

d) 應(yīng)形成由安全策略、管理制度,、操作規(guī)程等構(gòu)成的全面的信息安全管理制度體系,。

2.2安全管理機(jī)構(gòu)

(1)  崗位設(shè)置

a) 應(yīng)設(shè)立信息安全管理工作的職能部門(mén)，設(shè)立安全主管,、安全管理各個(gè)方面的負(fù)責(zé)人崗位,，并定義各負(fù)責(zé)人的職責(zé)；

b) 應(yīng)設(shè)立系統(tǒng)管理員,、網(wǎng)絡(luò)管理員,、安全管理員等崗位，并定義各個(gè)工作崗位的職責(zé),；

c) 應(yīng)成立指導(dǎo)和管理信息安全工作的委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組,，其更高領(lǐng)導(dǎo)由單位主管領(lǐng)導(dǎo)委任或授權(quán)；

d) 應(yīng)制定文件明確安全管理機(jī)構(gòu)各個(gè)部門(mén)和崗位的職責(zé),、分工和技能要求,。

(2)  人員配備

a) 應(yīng)配備一定數(shù)量的系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員,、安全管理員等,；

b) 應(yīng)配備專(zhuān)職安全管理員，不可兼任,；

c) 關(guān)鍵事務(wù)崗位應(yīng)配備多人共同管理,。

(3)  審核和檢查

a) 安全管理員應(yīng)負(fù)責(zé)定期進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)日常運(yùn)行,、系統(tǒng)漏洞和數(shù)據(jù)備份等情況,；

b) 應(yīng)由內(nèi)部人員或上級(jí)單位定期進(jìn)行全面安全檢查，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)有安全技術(shù)措施的有效性,、安全配置與安全策略的一致性,、安全管理制度的執(zhí)行情況等；

c) 應(yīng)制定安全檢查表格實(shí)施安全檢查,，匯總安全檢查數(shù)據(jù),，形成安全檢查報(bào)告，并對(duì)安全檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),；

d) 應(yīng)制定安全審核和安全檢查制度規(guī)范安全審核和安全檢查工作,，定期按照程序進(jìn)行安全審核和安全檢查活動(dòng)。

2.3人員安全管理

(1)  人員錄用

應(yīng)簽署公司信息保密協(xié)議,，以及崗位安全協(xié)議,。

(2)  人員離崗

a) 應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范人員離崗過(guò)程,，及時(shí)終止離崗員工的所有訪問(wèn)權(quán)限；

b) 應(yīng)取回各種身份證件,、鑰匙、徽章等以及機(jī)構(gòu)提供的軟硬件設(shè)備,；

c) 應(yīng)辦理嚴(yán)格的調(diào)離手續(xù),，關(guān)鍵崗位人員離崗須承諾調(diào)離后的保密義務(wù)后方可離開(kāi)。

 (3)  安全意識(shí)教育和培訓(xùn)

應(yīng)定期舉行安全意識(shí)教育會(huì)議,、并對(duì)信息安全基礎(chǔ)知識(shí),、崗位操作規(guī)程等進(jìn)行培訓(xùn)。

 (4)  外部人員訪問(wèn)管理

a) 應(yīng)確保在外部人員訪問(wèn)受控區(qū)域前先提出書(shū)面申請(qǐng),，批準(zhǔn)后由專(zhuān)人全程陪同或監(jiān)督,，并登記備案；

b) 對(duì)外部人員允許訪問(wèn)的區(qū)域,、系統(tǒng),、設(shè)備、信息等內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行書(shū)面的規(guī)定,，并按照規(guī)定執(zhí)行,。

2.4系統(tǒng)建設(shè)管理

(1)  系統(tǒng)定級(jí)

a) 應(yīng)明確信息系統(tǒng)的邊界和安全保護(hù)等級(jí)；

b) 應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和有關(guān)安全技術(shù)專(zhuān)家對(duì)信息系統(tǒng)定級(jí)結(jié)果的合理性和正確性進(jìn)行論證和審定,；

c) 應(yīng)確保信息系統(tǒng)的定級(jí)結(jié)果經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),。

(2)  安全方案設(shè)計(jì)

a) 應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)選擇基本安全措施，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果補(bǔ)充和調(diào)整安全措施,；

b) 應(yīng)指定和授權(quán)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)對(duì)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃,，制定近期和遠(yuǎn)期的安全建設(shè)工作計(jì)劃；

c) 應(yīng)根據(jù)信息系統(tǒng)的等級(jí)劃分情況,，統(tǒng)一考慮安全保障體系的總體安全策略,、安全技術(shù)框架、安全管理策略,、總體建設(shè)規(guī)劃和詳細(xì)設(shè)計(jì)方案,，并形成配套文件；

d) 應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和有關(guān)安全技術(shù)專(zhuān)家對(duì)總體安全策略,、安全技術(shù)框架,、安全管理策略、總體建設(shè)規(guī)劃,、詳細(xì)設(shè)計(jì)方案等相關(guān)配套文件的合理性和正確性進(jìn)行論證和審定,，并且經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后，才能正式實(shí)施,。

 (3)  產(chǎn)品采購(gòu)和使用

a) 應(yīng)確保安全產(chǎn)品采購(gòu)和使用符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,；

b) 應(yīng)指定或授權(quán)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)；

c) 應(yīng)預(yù)先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選型測(cè)試，確定產(chǎn)品的候選范圍,，并定期審定和更新候選產(chǎn)品名單,。

 (4)  工程實(shí)施

a) 應(yīng)指定或授權(quán)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或人員負(fù)責(zé)工程實(shí)施過(guò)程的管理；

b) 應(yīng)制定詳細(xì)的工程實(shí)施方案控制實(shí)施過(guò)程,，并要求工程實(shí)施單位能正式地執(zhí)行安全工程過(guò)程,；

c) 應(yīng)制定工程實(shí)施方面的管理制度，明確說(shuō)明實(shí)施過(guò)程的控制方法和人員行為準(zhǔn)則,。

(5)  測(cè)試驗(yàn)收

a) 應(yīng)委托公正的第三方測(cè)試單位對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全性測(cè)試,，并出具安全性測(cè)試報(bào)告；

b) 在測(cè)試驗(yàn)收前應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案或合同要求等制訂測(cè)試驗(yàn)收方案,，在測(cè)試驗(yàn)收過(guò)程中應(yīng)詳細(xì)記錄測(cè)試驗(yàn)收結(jié)果,，并形成測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；

c) 應(yīng)對(duì)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收的控制方法和人員行為準(zhǔn)則進(jìn)行書(shū)面規(guī)定,；

d) 應(yīng)指定或授權(quán)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收的管理,，并按照管理規(guī)定的要求完成系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收工作；

e) 應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告進(jìn)行審定,，并簽字確認(rèn),。

(6)  系統(tǒng)交付

a) 應(yīng)制定詳細(xì)的系統(tǒng)交付清單，并根據(jù)交付清單對(duì)所交接的設(shè)備,、軟件和文檔等進(jìn)行清點(diǎn),；

b) 應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)；

c) 應(yīng)確保提供系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的文檔和指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的文檔,；

d) 應(yīng)對(duì)系統(tǒng)交付的控制方法和人員行為準(zhǔn)則進(jìn)行書(shū)面規(guī)定,；

e) 應(yīng)指定或授權(quán)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)系統(tǒng)交付的管理工作，并按照管理規(guī)定的要求完成系統(tǒng)交付工作,。

 (7)  安全服務(wù)商選擇

a) 應(yīng)與選定的安全服務(wù)商簽訂與安全相關(guān)的協(xié)議,，明確約定相關(guān)責(zé)任；

b) 應(yīng)確保選定的安全服務(wù)商提供技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)承諾,，必要的與其簽訂服務(wù)合同,。

2.5系統(tǒng)運(yùn)維管理

(1)  環(huán)境管理

a) 應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或人員定期對(duì)機(jī)房供配電、空調(diào),、溫濕度控制等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理,；

b) 應(yīng)指定部門(mén)負(fù)責(zé)機(jī)房安全，并配備機(jī)房安全管理人員,，對(duì)機(jī)房的出入,、服務(wù)器的開(kāi)機(jī)或關(guān)機(jī)等工作進(jìn)行管理；

c) 應(yīng)建立機(jī)房安全管理制度,，對(duì)有關(guān)機(jī)房物理訪問(wèn),，物品帶進(jìn),、帶出機(jī)房和機(jī)房環(huán)境安全等方面的管理作出規(guī)定；

d) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的保密性管理,，規(guī)范辦公環(huán)境人員行為,，包括工作人員調(diào)離辦公室應(yīng)立即交還該辦公室鑰匙、不在辦公區(qū)接待來(lái)訪人員,、工作人員離開(kāi)座位應(yīng)確保終端計(jì)算機(jī)退出登錄狀態(tài)和桌面上沒(méi)有包含敏感信息的紙檔文件等,。

(2)  資產(chǎn)管理

a) 應(yīng)編制并保存與信息系統(tǒng)相關(guān)的資產(chǎn)清單，包括資產(chǎn)責(zé)任部門(mén),、重要程度和所處位置等內(nèi)容；

b) 應(yīng)建立資產(chǎn)安全管理制度,，規(guī)定信息系統(tǒng)資產(chǎn)管理的責(zé)任人員或責(zé)任部門(mén),，并規(guī)范資產(chǎn)管理和使用的行為；

c) 應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)的重要程度對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理,，根據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值選擇相應(yīng)的管理措施,；

d) 應(yīng)對(duì)信息分類(lèi)與標(biāo)識(shí)方法作出規(guī)定，并對(duì)信息的使用,、傳輸和存儲(chǔ)等進(jìn)行規(guī)范化管理,。

(3)  介質(zhì)管理

a) 應(yīng)建立介質(zhì)安全管理制度，對(duì)介質(zhì)的存放環(huán)境,、使用,、維護(hù)和銷(xiāo)毀等方面作出規(guī)定；

b) 應(yīng)確保介質(zhì)存放在安全的環(huán)境中,，對(duì)各類(lèi)介質(zhì)進(jìn)行控制和保護(hù),，并實(shí)行存儲(chǔ)環(huán)境專(zhuān)人管理；

c) 應(yīng)對(duì)介質(zhì)在物理傳輸過(guò)程中的人員選擇,、打包,、交付等情況進(jìn)行控制，對(duì)介質(zhì)歸檔和查詢(xún)等進(jìn)行登記記錄,，并根據(jù)存檔介質(zhì)的目錄清單定期盤(pán)點(diǎn),；

d) 應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)的使用過(guò)程、送出維修以及銷(xiāo)毀等進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，對(duì)帶出工作環(huán)境的存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行內(nèi)容加密和監(jiān)控管理,，對(duì)送出維修或銷(xiāo)毀的介質(zhì)應(yīng)首先清除介質(zhì)中的敏感數(shù)據(jù)，對(duì)保密性較高的存儲(chǔ)介質(zhì)未經(jīng)批準(zhǔn)不得自行銷(xiāo)毀,；

e) 應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)備份的需要對(duì)某些介質(zhì)實(shí)行異地存儲(chǔ),，存儲(chǔ)地的環(huán)境要求和管理方法應(yīng)與本地相同；

f) 應(yīng)對(duì)重要介質(zhì)中的數(shù)據(jù)和軟件采取加密存儲(chǔ),，并根據(jù)所承載數(shù)據(jù)和軟件的重要程度對(duì)介質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)識(shí)管理,。

(4)  設(shè)備管理

a) 應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)相關(guān)的各種設(shè)備（包括備份和冗余設(shè)備）,、線路等指定專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或人員定期進(jìn)行維護(hù)管理；

b) 應(yīng)建立基于申報(bào),、審批和專(zhuān)人負(fù)責(zé)的設(shè)備安全管理制度,，對(duì)信息系統(tǒng)的各種軟硬件設(shè)備的選型、采購(gòu),、發(fā)放和領(lǐng)用等過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化管理,；

c) 應(yīng)建立配套設(shè)施、軟硬件維護(hù)方面的管理制度,，對(duì)其維護(hù)進(jìn)行有效的管理,，包括明確維護(hù)人員的責(zé)任、涉外維修和服務(wù)的審批,、維修過(guò)程的監(jiān)督控制等,；

d) 應(yīng)對(duì)終端計(jì)算機(jī)、工作站,、便攜機(jī),、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的操作和使用進(jìn)行規(guī)范化管理，按操作規(guī)程實(shí)現(xiàn)主要設(shè)備（包括備份和冗余設(shè)備）的啟動(dòng)/停止,、加電/斷電等操作,；

e) 應(yīng)確保信息處理設(shè)備必須經(jīng)過(guò)審批才能帶離機(jī)房或辦公地點(diǎn)。

(5)  監(jiān)控管理和安全管理中心

a) 應(yīng)對(duì)通信線路,、主機(jī),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用軟件的運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)流量,、用戶(hù)行為等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)警,，形成記錄并妥善保存；

b) 應(yīng)組織相關(guān)人員定期對(duì)監(jiān)測(cè)和報(bào)警記錄進(jìn)行分析,、評(píng)審,，發(fā)現(xiàn)可疑行為，形成分析報(bào)告,，并采取必要的應(yīng)對(duì)措施,；

c) 應(yīng)建立安全管理中心，對(duì)設(shè)備狀態(tài),、惡意代碼,、補(bǔ)丁升級(jí)、安全審計(jì)等安全相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行集中管理,。

(6)  網(wǎng)絡(luò)安全管理

a) 應(yīng)指定專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,，負(fù)責(zé)運(yùn)行日志、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控記錄的日常維護(hù)和報(bào)警信息分析和處理工作,；

b) 應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全配置,、日志保存時(shí)間、安全策略,、升級(jí)與打補(bǔ)丁,、口令更新周期等方面作出規(guī)定；

c) 應(yīng)根據(jù)廠家提供的軟件升級(jí)版本對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行更新,，并在更新前對(duì)現(xiàn)有的重要文件進(jìn)行備份,；

d) 應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全漏洞進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ),；

e) 應(yīng)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的最小服務(wù)配置,，并對(duì)配置文件進(jìn)行定期離線備份；

f) 應(yīng)保證所有與外部系統(tǒng)的連接均得到授權(quán)和批準(zhǔn),；

g) 應(yīng)依據(jù)安全策略允許或者拒絕便攜式和移動(dòng)式設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接入,；

h) 應(yīng)定期檢查違反規(guī)定撥號(hào)上網(wǎng)或其他違反網(wǎng)絡(luò)安全策略的行為。

(7)  系統(tǒng)安全管理

a) 應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)安全分析確定系統(tǒng)的訪問(wèn)控制策略,；

b) 應(yīng)定期進(jìn)行漏洞掃描，對(duì)發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)安全漏洞及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ),；

c) 應(yīng)安裝系統(tǒng)的最新補(bǔ)丁程序,，在安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁前，首先在測(cè)試環(huán)境中測(cè)試通過(guò),，并對(duì)重要文件進(jìn)行備份后,，方可實(shí)施系統(tǒng)補(bǔ)丁程序的安裝；

d) 應(yīng)建立系統(tǒng)安全管理制度,，對(duì)系統(tǒng)安全策略,、安全配置、日志管理和日常操作流程等方面作出具體規(guī)定,；

e) 應(yīng)指定專(zhuān)人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理,，劃分系統(tǒng)管理員角色，明確各個(gè)角色的權(quán)限,、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),，權(quán)限設(shè)定應(yīng)當(dāng)遵循最小授權(quán)原則；

f) 應(yīng)依據(jù)操作手冊(cè)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，詳細(xì)記錄操作日志,，包括重要的日常操作、運(yùn)行維護(hù)記錄,、參數(shù)的設(shè)置和修改等內(nèi)容,，嚴(yán)禁進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的操作；

g) 應(yīng)定期對(duì)運(yùn)行日志和審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為,。

(8)  惡意代碼防范管理

a) 應(yīng)提高所有用戶(hù)的防病毒意識(shí),，及時(shí)告知防病毒軟件版本，在讀取移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)上接收文件或郵件之前,，先進(jìn)行病毒檢查,，對(duì)外來(lái)計(jì)算機(jī)或存儲(chǔ)設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之前也應(yīng)進(jìn)行病毒檢查；

b) 應(yīng)指定專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)進(jìn)行惡意代碼檢測(cè)并保存檢測(cè)記錄,；

c) 應(yīng)對(duì)防惡意代碼軟件的授權(quán)使用,、惡意代碼庫(kù)升級(jí)、定期匯報(bào)等作出明確規(guī)定,；

d) 應(yīng)定期檢查信息系統(tǒng)內(nèi)各種產(chǎn)品的惡意代碼庫(kù)的升級(jí)情況并進(jìn)行記錄,，對(duì)主機(jī)防病毒產(chǎn)品、防病毒網(wǎng)關(guān)和郵件防病毒網(wǎng)關(guān)上截獲的危險(xiǎn)病毒或惡意代碼進(jìn)行及時(shí)分析處理,，并形成書(shū)面的報(bào)表和總結(jié)匯報(bào),。

(9)  密碼管理

應(yīng)建立密碼使用管理制度，使用符合國(guó)家密碼管理規(guī)定的密碼技術(shù)和產(chǎn)品,。

(10)  變更管理

a) 應(yīng)確認(rèn)系統(tǒng)中要發(fā)生的變更,，并制定變更方案；

b) 應(yīng)建立變更管理制度,，系統(tǒng)發(fā)生變更前,，向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，變更和變更方案經(jīng)過(guò)評(píng)審,、審批后方可實(shí)施變更,，并在實(shí)施后將變更情況向相關(guān)人員通告；

c) 應(yīng)建立變更控制的申報(bào)和審批文件化程序,，對(duì)變更影響進(jìn)行分析并文檔化,，記錄變更實(shí)施過(guò)程，并妥善保存所有文檔和記錄,；

d) 應(yīng)建立中止變更并從失敗變更中恢復(fù)的文件化程序,，明確過(guò)程控制方法和人員職責(zé)，必要時(shí)對(duì)恢復(fù)過(guò)程進(jìn)行演練,。

(11)  備份與恢復(fù)管理

a) 應(yīng)識(shí)別需要定期備份的重要業(yè)務(wù)信息,、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及軟件系統(tǒng)等；

b) 應(yīng)建立備份與恢復(fù)管理相關(guān)的安全管理制度,，對(duì)備份信息的備份方式,、備份頻度、存儲(chǔ)介質(zhì)和保存期等進(jìn)行規(guī)范,；

c) 應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響,，制定數(shù)據(jù)的備份策略和恢復(fù)策略，備份策略須指明備份數(shù)據(jù)的放置場(chǎng)所,、文件命名規(guī)則,、介質(zhì)替換頻率和將數(shù)據(jù)離站運(yùn)輸?shù)姆椒ǎ?

d) 應(yīng)建立控制數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)過(guò)程的程序,，對(duì)備份過(guò)程進(jìn)行記錄，所有文件和記錄應(yīng)妥善保存,；

e) 應(yīng)定期執(zhí)行恢復(fù)程序,，檢查和測(cè)試備份介質(zhì)的有效性，確?？梢栽诨謴?fù)程序規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成備份的恢復(fù),。

(12)  安全事件處置

a) 應(yīng)報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的安全弱點(diǎn)和可疑事件，但任何情況下用戶(hù)均不應(yīng)嘗試驗(yàn)證弱點(diǎn),；

b) 應(yīng)制定安全事件報(bào)告和處置管理制度,，明確安全事件的類(lèi)型，規(guī)定安全事件的現(xiàn)場(chǎng)處理,、事件報(bào)告和后期恢復(fù)的管理職責(zé),；

c) 應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)管理部門(mén)對(duì)計(jì)算機(jī)安全事件等級(jí)劃分方法和安全事件對(duì)本系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，對(duì)本系統(tǒng)計(jì)算機(jī)安全事件進(jìn)行等級(jí)劃分,；

d) 應(yīng)制定安全事件報(bào)告和響應(yīng)處理程序,，確定事件的報(bào)告流程，響應(yīng)和處置的范圍,、程度,，以及處理方法等；

e) 應(yīng)在安全事件報(bào)告和響應(yīng)處理過(guò)程中,，分析和鑒定事件產(chǎn)生的原因，收集證據(jù),，記錄處理過(guò)程,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定防止再次發(fā)生的補(bǔ)救措施,，過(guò)程形成的所有文件和記錄均應(yīng)妥善保存,；

f) 對(duì)造成系統(tǒng)中斷和造成信息泄密的安全事件應(yīng)采用不同的處理程序和報(bào)告程序。

(13)  應(yīng)急預(yù)案管理

a) 應(yīng)在統(tǒng)一的應(yīng)急預(yù)案框架下制定不同事件的應(yīng)急預(yù)案,，應(yīng)急預(yù)案框架應(yīng)包括啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的條件,、應(yīng)急處理流程、系統(tǒng)恢復(fù)流程,、事后教育和培訓(xùn)等內(nèi)容,；

b) 應(yīng)從人力、設(shè)備,、技術(shù)和財(cái)務(wù)等方面確保應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行有足夠的資源保障,；

c) 應(yīng)對(duì)系統(tǒng)相關(guān)的人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)應(yīng)至少每年舉辦一次,；

d) 應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,，根據(jù)不同的應(yīng)急恢復(fù)內(nèi)容,，確定演練的周期；

e) 應(yīng)規(guī)定應(yīng)急預(yù)案需要定期審查和根據(jù)實(shí)際情況更新的內(nèi)容,，并按照?qǐng)?zhí)行,。